前瞻與審視,AI時(shí)代的進(jìn)化指南
今天,2025世界人工智能大會(huì)(WAIC)正式開幕,全面展現(xiàn)AI技術(shù)前沿、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)與全球治理的最新實(shí)踐。“WAIC不僅是一個(gè)會(huì)議,它還是一個(gè)智能科技與人類智慧交匯的圣地,我們更希望它是一個(gè)定義未來智慧文明的平臺(tái)。”
《AI領(lǐng)航:無限升維》(以下簡(jiǎn)稱《AI領(lǐng)航》)是WAIC編輯部的首份讀物,也是大會(huì)精神的多維延伸,它被譽(yù)為“AI時(shí)代的進(jìn)化指南”。在我看來,此書也是AI語境下構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的理論探索——它關(guān)注如何在技術(shù)新浪潮中深度聯(lián)結(jié)個(gè)體,積聚人類共識(shí),共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、迎接機(jī)遇。
AI技術(shù)倫理與價(jià)值嵌入
我們要發(fā)展怎樣的AI,是技術(shù)回歸理性沉淀期后,需要回答的首要問題。當(dāng)AI極速拓展,深層嵌入社會(huì)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),意味著它正在重塑我們對(duì)世界的認(rèn)知模式。《AI領(lǐng)航》始終關(guān)注技術(shù)的現(xiàn)實(shí)感,錨定AI價(jià)值驅(qū)動(dòng),構(gòu)建向上、向好與向善的發(fā)展路徑。我們希望AI能與人類價(jià)值對(duì)齊,為人類進(jìn)化賦能,服務(wù)于文明躍遷與社會(huì)進(jìn)步。其中,AI倫理如同壓艙石,顯得至關(guān)重要。它并非未來的議題,而是發(fā)展理應(yīng)預(yù)設(shè)的前提。以往的價(jià)值秩序并不會(huì)考慮算法、模型的控制介入,AI擴(kuò)張爆發(fā)后卻引來諸多新議題,如數(shù)字幽靈、深度偽造、AI操縱等。
它們大多涉及主體性問題,如利用逝者生前聲音影像,深度合成虛擬人,是否可實(shí)現(xiàn)“數(shù)字永生”?事實(shí)上,它更像“數(shù)字仿生”,其與真正逝者只是擬象關(guān)系,二者并無同一性。大多數(shù)受訪者認(rèn)為,影像只有經(jīng)過本人生前或親屬授權(quán)才能生成,這恰恰說明主體性的讓渡。AI“復(fù)活”在一定程度上彌補(bǔ)了在世者的遺憾,提供了情感慰藉,但也要接受倫理審查與法律監(jiān)管,嚴(yán)防技術(shù)濫用和隱私侵犯。我們更應(yīng)理性看待數(shù)字身份延續(xù)與生命自然終結(jié),二者并不矛盾,關(guān)鍵在于建構(gòu)現(xiàn)實(shí)與虛擬的交互秩序。
在我看來,深度偽造與AI操縱分別指向主體性的僭越或喪失。前者體現(xiàn)出技術(shù)的虛構(gòu)力,AI技術(shù)可以撒謊,也能捏造,并實(shí)現(xiàn)一種“擬真”。原本真實(shí)在界的疆域面臨消解,感官真實(shí)不再可靠。它潛在沖擊了原有的信任社會(huì)與合法化形式,我們迫切需要對(duì)數(shù)據(jù)安全、信息核實(shí)、隱私保護(hù)的全面監(jiān)管。同時(shí),AI操縱與依賴實(shí)質(zhì)是一體兩面:當(dāng)我們被算法干預(yù)影響判斷,陷入投其所好的推送無法自拔,意味著主體性受到禁錮和削弱。一面是大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)迎合,一面是對(duì)話式AI持續(xù)提供情緒價(jià)值。模型可以剔除現(xiàn)實(shí)社交里他人的批評(píng)責(zé)備、厭煩鄙視,人性難以抵抗正向反饋的快樂。
事實(shí)上,算法應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)向善追求,模型也應(yīng)通過訓(xùn)練,嵌入人類價(jià)值。這是開發(fā)者的意愿問題,完全將問題歸結(jié)于算法和模型,是開發(fā)者的推責(zé),也是主體性的逃避。書中調(diào)查,約三成受訪者重視“價(jià)值嵌入”的議題,“大多數(shù)公眾對(duì)人工智能的安全性和可控性有著高度關(guān)注”。AI設(shè)計(jì)要嚴(yán)防不道德的心理操縱,人工智能模型要通過公開測(cè)試與倫理審查,順應(yīng)人類道德標(biāo)準(zhǔn)。“AI Agent關(guān)注的是AI系統(tǒng)能否以及如何被視為具有倫理意義上的行為主體?!?/p>
然而,我們幾乎不能接受AI具有決策能力。大多數(shù)公眾認(rèn)為AI只應(yīng)是輔助工具與協(xié)作伙伴,人類主導(dǎo)地位不能動(dòng)搖。當(dāng)人工智能與人類行為模式滲透交織,人工智能與自動(dòng)化系統(tǒng)輔助決策出現(xiàn)負(fù)面結(jié)果時(shí),AI是否擔(dān)責(zé),又如何擔(dān)責(zé),存在解釋的真空。我們不應(yīng)只在談決策權(quán)時(shí)強(qiáng)調(diào)人類主導(dǎo),追究責(zé)任時(shí)又主張技術(shù)自主性。“責(zé)任鴻溝”應(yīng)由開發(fā)者、使用者和監(jiān)管者等行為人共同填補(bǔ)承擔(dān)。如智能駕駛出現(xiàn)事故,大腦芯片植入出現(xiàn)異常,“不能僅限于因果關(guān)系或者描述性關(guān)系,而應(yīng)從系統(tǒng)性角度考慮”。這要求我們建立動(dòng)態(tài)化、長(zhǎng)效性、多主體的責(zé)任劃分制度,“包括主體責(zé)任、連帶責(zé)任、因果責(zé)任、前瞻性責(zé)任等,不同層次的責(zé)任應(yīng)該明晰清楚地展現(xiàn)出來”。
技術(shù)應(yīng)用走向深度融合
AI技術(shù)與社會(huì)融合,依賴于產(chǎn)品轉(zhuǎn)化與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。書中論述了人工智能的推動(dòng)鏈條:“催生全新產(chǎn)品形態(tài),重塑行業(yè)邏輯,改變勞動(dòng)力結(jié)構(gòu),最終反饋并重構(gòu)人的行為與價(jià)值?!闭{(diào)查顯示,大眾更關(guān)注與日常生活有直接關(guān)聯(lián)的技術(shù)突破,如機(jī)器人技術(shù)、生成式AI和深度學(xué)習(xí)。這說明已進(jìn)入商業(yè)化階段的技術(shù)更具直觀吸引力。比起AI概念炒作,務(wù)實(shí)的產(chǎn)品落地、成熟的盈利模式更重要。阿里巴巴集團(tuán)前首席戰(zhàn)略官曾鳴認(rèn)為:“未來兩三年是以Agent為代表產(chǎn)品的應(yīng)用爆發(fā)期?!睍袑?duì)AI商業(yè)化階段持樂觀謹(jǐn)慎態(tài)度:大模型的智能突破可能暫時(shí)碰到瓶頸,但AI應(yīng)用剛剛開始,并沒有瓶頸。
產(chǎn)品化之路還需要耐心等待。一方面,前期投入與價(jià)值實(shí)現(xiàn)間還有時(shí)間差。另一方面,開源帶來的大模型競(jìng)爭(zhēng),也會(huì)引起資本市場(chǎng)高估值,需要擠掉泡沫,但這些都屬于短期現(xiàn)象。只有找到AI結(jié)合的各種場(chǎng)景,理解用戶需求,才會(huì)提升產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)力。如大語言模型下語音助手成功出圈,本質(zhì)在于技術(shù)突破與使用習(xí)慣之間形成高度匹配,“語音對(duì)話是人類溝通成本最低的一種方式”。在突破方向上,書中認(rèn)為多模態(tài),尤其是視覺大模型或許是下一個(gè)風(fēng)口。如果沒有對(duì)視覺模型的理解,“機(jī)器人根本就無從談起,所以先突破視覺大模型,才會(huì)有后面的技術(shù)創(chuàng)新”。
“這一輪技術(shù)革命會(huì)迎來自己的原生硬件,它可能是某種眼鏡和耳機(jī)的組合,因?yàn)檠坨R是最自然的視覺交互入口?!边@種推論很具啟發(fā)性,它指向人的生物本能與技術(shù)適配的根本需求。同時(shí),技術(shù)與社會(huì)融合離不開強(qiáng)大的開源體系,從而打破基礎(chǔ)技術(shù)的壟斷。要打造出讓公眾樂意付費(fèi)、企業(yè)愿意持續(xù)投入的產(chǎn)品和服務(wù)?!暗统杀緞?chuàng)新”——用創(chuàng)新方法降低成本的能力,正是一條突破之路。在AI產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化階段下,只有成本下降,才具有競(jìng)爭(zhēng)和推廣優(yōu)勢(shì)。
技術(shù)應(yīng)用只有參與社會(huì)變革,解決社會(huì)問題,才能實(shí)現(xiàn)深度融合。AI技術(shù)最有前景的拓展領(lǐng)域是醫(yī)療和教育。技術(shù)突破有助于解決二者的共同難題:資源供給的短缺與不平衡。發(fā)展AI輔助診療、AI藥物研發(fā)、智能教育與個(gè)性化教育,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)社會(huì)價(jià)值。智能教育將重塑學(xué)生、教師和大模型之間的共生關(guān)系,概括為互助、自學(xué)與共學(xué)模式。它提供可選擇的個(gè)性化教育渠道,可提升教師的數(shù)字素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性與批判力。
風(fēng)險(xiǎn)管控與AI治理模式
任何技術(shù)變革都會(huì)伴隨質(zhì)疑與爭(zhēng)議,AI也會(huì)帶來能源消耗、就業(yè)沖擊、信息泄露等一系列挑戰(zhàn)。全書直面問題,既揭示AI雙刃劍效應(yīng),也嘗試以積極姿態(tài)找尋解決之道。模型訓(xùn)練和部署耗電驚人,數(shù)據(jù)中心功耗激增,復(fù)雜的冷卻系統(tǒng)都會(huì)影響環(huán)境。然而,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,AI也可以優(yōu)化能源有效使用率,更好地服務(wù)于環(huán)境監(jiān)測(cè)。在工作崗位方面,目前也形成了AI沖擊替代論與賦能助力論的認(rèn)知差異。生成式AI嵌入應(yīng)用系統(tǒng),使企業(yè)提高生產(chǎn)效率,造成基礎(chǔ)性崗位過剩。自動(dòng)化代碼生成對(duì)程序員、自動(dòng)駕駛對(duì)司機(jī)和外賣員的影響都是直接而顯著的。AI技術(shù)迭代對(duì)教師、醫(yī)生、律師等專業(yè)人員,甚至對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中能力平庸的創(chuàng)作者也造成潛在替代壓力。
社會(huì)需要引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)先保障員工就業(yè),通過制度設(shè)置技術(shù)過渡期、員工適應(yīng)期,為勞動(dòng)者提升技能創(chuàng)造時(shí)間窗口。同時(shí),AI推廣帶來的技術(shù)紅利,更應(yīng)反哺、惠及勞動(dòng)者,如“用于失業(yè)補(bǔ)助、再就業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)保障等領(lǐng)域,幫助因技術(shù)進(jìn)步而失業(yè)的群體順利過渡”。有效的治理模式基于建設(shè)“負(fù)責(zé)任的AI”——合法合規(guī),保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、維護(hù)信息安全;關(guān)注社會(huì)利益,明確責(zé)任結(jié)構(gòu),減輕環(huán)境影響。
對(duì)于公眾而言,AI時(shí)代更應(yīng)重視風(fēng)險(xiǎn)管理與個(gè)人提升。對(duì)AI技術(shù)既要了解使用,又要會(huì)核實(shí)鑒別、批判質(zhì)疑,如此才能保護(hù)數(shù)據(jù)隱私,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。它需要個(gè)人長(zhǎng)效學(xué)習(xí),自我更新提升,堅(jiān)持艱難而正確的努力方向,在創(chuàng)造力與專業(yè)深度上持續(xù)優(yōu)化。法律監(jiān)管、行業(yè)規(guī)范與公眾素養(yǎng)三者兼顧,才能擁抱技術(shù)變革,從容應(yīng)對(duì)負(fù)面沖擊?!斑@需要政府、產(chǎn)業(yè)、教育機(jī)構(gòu)和個(gè)人通力協(xié)作……我們要做的是共同營(yíng)造理性、安全、富有韌性的智能時(shí)代生態(tài)?!?/p>
《AI領(lǐng)航》是對(duì)AI未來與技術(shù)融合的全景剖析。它圍繞技術(shù)發(fā)展各種熱點(diǎn)、前沿領(lǐng)域和疑難問題,進(jìn)行問卷調(diào)查、報(bào)告分析與專家評(píng)議,包括了研報(bào)、訪談、主旨發(fā)言等形式。書中既有數(shù)據(jù)支撐、趨勢(shì)解讀,又有AI行業(yè)引領(lǐng)者、參與者和研究者的深度觀察。以問題為導(dǎo)向,由技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品服務(wù)延伸出發(fā)的前瞻審視尤為可貴。它匯聚成AI面面觀與百家談,為AI倫理建設(shè)、治理模式、智能教育、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、硬件開發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)等議題不斷輸出新視角、新見解、新方法。